Conditions Générales de Vente

La commande :

  • Toute commande donne lieu à confirmation par e-mail.

  • Votre commande ne sera effective qu'après émission d'une note (e-mail) de confirmation de commande.

Les prix :

  • Les prix indiqués sont susceptibles d'être modifiés en cas de changement de tarif de nos fournisseurs. 

  • Les prix indiqués sont valables jusqu'au 31 janvier 2018 (sauf erreur de saisie).

Le paiement :

  • Le paiement ne sera encaissé que le jour de l'expédition du produit commandé.

  • Le paiement peut s'effectuer par Carte Bancaire(Amex, Visa, Carte Bleue, MasterCard, AMEX), virement ou chèque (chèque uniquement émis sur un établissement bancaire français à envoyer : Magasin Bleu 69, rue du faubourg Bannier 45000 Orléans - France).

  • Vous pouvez nous communiquer votre numéro de carte bancaire et  la date d'expiration ainsi que le cryptogramme de 3 chiffres au dos de votre carte, par un e-mail distinct de votre commande, ou par téléphone au (33) 02 38 62 49 73. Le P'tit Magasin bleu est agréé par le GIE cartes bancaires pour effectuer le débit à distance.

L'expédition :

  • L'expédition en France métropolitaine s'effectue avec le prestataire : LA POSTE, en 'Colissimo Suivi recommandé' au prix forfaitaire de 14 euro sauf pour les articles faisant l'objet d'un tarif de port spécifique. 

  • Pour les expéditions au delà de la France continentale, nous consulter pour les frais de transport.

La livraison :

  • Toute réclamation pour non conformité ou manquant dû devra être transmise dans la semaine qui suit la date de réception de la commande. 

  • Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques.

  • L'acheteur s'engage à se débarrasser de l'emballage ayant servi au conditionnement des marchandises en respectant la règlementation applicable. A ce titre le l'acheteur garantit Magbleu.com contre toute infraction aux obligations légales de reprise ou de  recyclage desdits emballages qui pourraient exister, et indemnisera Magbleu.com de son entier préjudice.

Les données personnelles :

  • Toutes les informations concernant nos clients ne seront utilisées que par le P'etit Magasin Bleu. Ces informations seront détruites sur demande express de l'intéressé. Aucune information bancaire n'est enregistrée et conservée dans nos systèmes informatiques.

Droit de rétractation :

  • En vertu de l'article L121-20 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de rétractation de quatorze jours francs à compter de la livraison de sa commande. Pour exercer le droit de rétractation, le client doit nous informer de sa décision de se rétracter en nous adressant, par courrier à  Magasin Bleu 69 rue du faubourg bannier 45000 Orléans le formulaire de rétractation à telecharger dûment complété avant l'expiration du délai de rétractation de 14 jours.

  • Dans le cas où vous exercer votre droit de rétractation,  le client doit, dans un délai de 14 jours à compter de la notification de sa rétractation,  faire retour des produits à Magasin Bleu 69 rue du faubourg bannier 45000 Orléans, pour échange ou remboursement.

Retours et modalités :

  •  Tout retour de produit doit faire l'objet d'un accord de notre part. Nous vous attribuerons un numéro de retour que vous devrez faire apparaître sur le colis, faute de quoi celui-ci serait refusé à la réception.

  • Les retours sont à effectuer dans leur emballage d'origine, complets (accessoires, notice...), en parfait état, accompagnés d’une copie de la facture.

  • Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.

  • Le choix du port et risques de retour demeurent à la charge de l'acheteur. Nous vous conseillons donc d’assurer vos expéditions à la valeur de votre facture.

  • Toute reprise acceptée par notre service clients entraînera constitution d'un avoir ou d'un remboursement (à la demande de l'acheteur) au profit de l'acheteur après vérification qualitative des produits retournés.

  • Seul le prix du ou des produits retournés sera remboursé, en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale.

Litiges :

  • Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente de P'etit Magasin Bleu. Tout différend relatif à la vente (prix, produit ...) sera soumis au droit français.